「なるほどぉ」は平和を作る
学びを始めて、この言葉がすごい！
と感じるひとつ。
「なるほどぉ」の威力。
比較的、ててママの口ぐせではあった。
看護管理者をしているとスタッフからの相談が多々ある。
なんか気が利く言葉が出ないものか？
と思うことも多々あって、
なるほどぉばかりじゃダメだと思っていた。
いえいえ、それでも良かったんです。
相談といっても、
悩みの答えは本人の中にすでにあると言われてます。
きっと背中押しが欲しい！
自分の考えをわかって欲しい！
自分の方向性を確認したい！
話しているうちに、勝手に結論が出ることが多々ある。
そして思い起こすと、
「話を聞いていただいてありがとうございました」
とスタッフから言われるが、
アドバイスはほとんどできていない。
なので、ててママとしては「え？」と思っていた。
今ならわかる。
助言やアドバイスを求めていないから。
知識やボキャブラリーが少ないことを
ててママは、無能で、もっとできる人がいる。
だめなんだぁと思い込んでいたのだった。
逆に、悩みを解決に来たスタッフの管理職の多くの方は、
「いつもなんかあったら言ってねって言ってるんですよ」
「〇〇さんって、もともとそうゆうとこあるから」
「あの人とは付き合い長いのに、なんで言ってくれないのってブチギレました」
「忙しいけどメールではやり取りしてるし」
しかし、ててママと話している時も
多くの方が次に何話そうか考えているんですよ。
ててママはひとつお願いをする。
知ってることわかってることがあっても
「なるほどお」と思って話を聞いて下さいと。
すると、あちこち目が動いていたのに
じっと、ててママを見て話をするんです。
「なるほど」とうなづいて。
これができると、話の展開が楽しくなってくる。
次に、どんな行動するのか未来を話せるのだった。
ててママの価値観、〇〇さんの価値観は違う。
違うだけで、間違っていないことを
理解しあえる言葉なんです😊
「へえ、なるほどお」
否定せず話せるので、笑顔も増える🤣
最近のててママは、「なるほどぉ」の
達人になってみようと思う！！！
